Forrester此前共对5万家大型企业进行了调查。报告显示，对于那些已经在使用XP操作系统的企业用户来说，他们很少愿意向Vista升级；在已升级到Vista的企业用户中，绝大多数此前是在使用微软Windows 2000或Windows 98等旧款操作系统。微软此前宣布，自Vista一年半之前发布以来，已向PC制造商和终端用户出售了1.8亿份Vista授权许可证。

　　蒙德尔认为，Vista实际使用量可能远低于微软所公布的数字；且不少企业用户可能会考虑跳过Vista，而直接向Windows 7升级。他说：“当年可口可乐公司推出新口味的可乐饮料时，消费者经过了较长时间的适应过程；而对多数大型企业用户来说，Vista就好比‘新可乐’。考虑到外界对Vista存在各种批评意见，企业用户的这种观望态度其实也是明智之举。”

　　大为光火

　　对此微软Windows客户通信团队主管克里斯·弗洛莱斯（Chris Flores）近日在公司官方博客中表示，今年4月，Forrester另一名分析师本·格雷（Ben Gray）曾发表了一份报告，称Vista有其优越性，用户不应跳过Vista而直接升级到Windows 7。由此可见，同为Forrester分析师，蒙德尔与格雷的结论却正好相反。

　　弗洛莱斯说：“除格雷报告外，其他研究公司的报告也认为，蒙德尔（有关Vista销量未达目标）的结论根本不值得驳斥。蒙德尔似乎是凭空臆想得出的结论，而没有对整个IT产业进行缜密的思考。如果是一位有责任的IT分析师，就应在全面调查基础上得出令人信服的公允结论。”

　　但业界人士指出，尽管格雷曾建议用户在升级时不要跳过Vista，但他推荐的理由却是基于以下两点：1）微软今后将不再销售Windows XP操作系统。2） 短期内微软不会放出Windows 7。

　　近一段时间以来，微软再次加强了Vista推广力度。在微软上周举行的年度金融分析师大会上，微软在线服务和Windows商务部门副总裁比尔·维特（Bill Veghte）表示，在Vista SP1（即第一个升级服务包）发布后，Vista实际用户量大为增长。